Privacybeleid
Privacybeleid – R&M Watersport
R&M Watersport (hierna: R&M Watersport) respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), wordt verwerkt. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en hoe we ze beveiligen.
Wie zijn wij?
R&M Watersport
Dille 62
7443ED Nijverdal
KvK: 89260848
E-mail: info@rmwatersport.nl
Website: www.rmwatersport.nl
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van klanten:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het maken en beheren van reserveringen voor verhuurproducten
- Het onderhouden van klantcontact
- Het versturen van marketing en nieuwsbrieven (alleen bij toestemming)
- Het verbeteren van onze website via cookies en trackingtechnieken
Hoe verzamelen wij gegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
- Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop
- Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier
- Via cookies en analytische tools bij het bezoeken van onze website
Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, of zolang als wettelijk verplicht is. Denk hierbij aan fiscale bewaartermijnen van 7 jaar voor facturatiegegevens.
Delen met derden
R&M Watersport deelt jouw gegevens alleen met derde partijen als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Betaaldiensten (zoals bijvoorbeeld Mollie of vergelijkbare providers)
- Webhosting en e-commerceplatform
- Boekhoudsoftware en administratie
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en geven geen gegevens door buiten de EU.
Beveiliging van gegevens
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking:
- Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat
- Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot gegevens
- Back-ups worden regelmatig gemaakt
- Toegang tot systemen is beveiligd met wachtwoorden
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te dragen aan een andere partij
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@rmwatersport.nl. Wij reageren binnen 4 weken.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het websiteverkeer te analyseren. Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
Vragen of klachten
Heb je vragen over dit privacybeleid of een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact op via info@rmwatersport.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.